个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类，每类客户的评价标准如下:
（1）七星级客户:星点值在80000（含）以上；
（2）六星级客户:星点值10000（含）～80000；
（3）五星级客户:星点值2000（含）～10000；
（4）四星级客户:星点值500（含）～2000；
（5）三星级客户:星点值50（含）～500；
（6）准星级客户:星点值0（不含）～50；
（7）星点值等于0的客户不予评定星级。
工行六星级账户基本是必刷的。金卡对应的服务星级是五星，六星级开始对应申请白金卡。
